Handlowcy przyjmujący karty płatnicze nierzadko stawiają
płacącym dodatkowe warunki. Wywieszki przy kasach informują - "karty
przyjmujemy powyżej 10 zł". Takie praktyki są niedozwolone, zakazują ich
wprost umowy zawierane przez akceptantów i agentów rozliczeniowych.
Użytkowników kart płatniczych często denerwują limity ustanawiane
przez sprzedawców. Z jednej strony sklep informuje, że przyjmuje
płatności plastikiem (umieszczając logotypy organizacji kartowych w
swojej placówce), a z drugiej utrudnia dokonywanie drobnych zakupów tym,
którzy nie mają przy sobie gotówki.
Handlowcy powinni oferować swobodny dostęp do płatności kartami
niezależnie od wysokości transakcji. Wymóg ten wynika z umów agentów
rozliczeniowych zawieranych z organizacjami kart płatniczych, które
dalej mają przełożenie w umowach pomiędzy agentem a akceptantem. Dlatego
jeśli punkt handlowo - usługowy wprowadza ograniczenia, można to
zgłosić agentowi, który go obsługuje.
W wielu przypadkach wystarczy poinformować sprzedawcę, że nie
zgadzamy się na limitowanie kwoty płatności i przypomnienie mu, że jest
zobowiązany do przyjmowania kart. Informację o tym, który agent
obsługuje dany sklep znaleźć można np. na naklejkach umieszczanych w
sklepie oraz na terminalach płatniczych i potwierdzeniach transakcji
drukowanych przez sprzedawcę.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz